Privacy

Privacy

Eigenlijk is het simpel:

Empty Cup gebruikt alleen gegevens die door de klant zelf worden aangeleverd.  Voor het doel waarvoor ze zijn aangeleverd. En de correspondentie die daarbij hoort. Die gegevens worden niet met anderen gedeeld.

Beetje rondneuzen op de website? Dat kan anoniem. Althans, Empty Cup verzamelt daar geen informatie over. De website heeft een SSL beveiliging.

Abonnee op het Empty Cup blog? Dan dient het mailadres/naam alleen om de blogs toe te sturen. Meld je je af: dan worden die gegevens verwijderd. Empty Cup gebruikt Mailpoet voor het versturen van de nieuwsbrieven. Daarmee is wel zichtbaar wie de nieuwsbrief aanklikt/opent. Dat je het weet. Opent een abonnee langere tijd geen berichten: dan verwijder ik die zelf uit de lijst. Permanent.

Contact? Voor alle persoonlijke contacten geldt: ze zijn vertrouwelijk. Iets vastleggen? Altijd in overleg. Empty Cup en klant beschikken over dezelfde documenten/correspondentie.

E-mail? Empty Cup mailt alleen met door de klant aangeleverde mailadressen. De correspondentie die samenhangt met het uitvoeren van de opdracht wordt een jaar na afronding van de opdracht permanent verwijderd.

En hoe zit het met de documenten? Voor het zakelijke deel van de correspondentie: de opdracht, offerte, factuur gelden uiteraard de wettelijke bewaartermijnen. Correspondentie en documenten staan op een harde schijf. Met een dubbel slot op de deur. Er hangt niets in de lucht. Andere verslagen gaan weg na een jaar. Kill your darlings. Wil ik iets uit nostalgie bewaren: dan laat ik dat weten.

Contact in levende lijve? Empty Cup maakt na afloop geen verslagen van gesprekken, team bijeenkomsten of trainingssessies. Tenzij dit voor de opdracht nu juist het doel is. Als een verslag wordt gemaakt, is vooraf helder wat daar wel en niet in komt te staan en hoe dit wordt gedeeld met de betrokkene(n) en eventueel de opdrachtgever. Aantekeningen, alles wat is vastgelegd op flapovers: als de klant ze niet wil, verdwijnt het in de shredder.

Whatsapp? Als de klant dat wenst. Chats worden gewist.